Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) bearbeitet.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und an unseren Logistikpartner übergeben.
Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bearbeitung stattfindet.
Lieferzeiten
Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel:
5–7 Tage ab Versanddatum.
Abweichungen können auftreten – insbesondere während Stoßzeiten wie Feiertagen, bei hohem Versandvolumen oder bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Streiks, extremen Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir informieren Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung einzusehen.
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Für verspätete oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.
Verspätete Lieferung
Sollte Ihre Bestellung länger als erwartet unterwegs sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir überprüfen den Status Ihrer Sendung und unterstützen Sie so schnell wie möglich.
Fragen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit gerne weiter:
service@safreya.com
